قانوني

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 14/05/2026

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 14/05/2026

مقدمة

مرحباً بكم في الموقع الإلكتروني لشركة ذي إيدج للاستشارات الاقتصادية ذ.م.م، والمشار إليها في سياسة الخصوصية هذه بـ”ذي إيدج” أو “نحن” أو “لنا” أو “خاصتنا”، حسبما يقتضيه السياق. نحن شركة استشارات مسجلة في دولة الكويت، ونلتزم بحماية خصوصية زوار ومستخدمي موقعنا الإلكتروني. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية تلقينا واستخدامنا وإفصاحنا عن المعلومات والاحتفاظ بها وحمايتها فيما يتعلق بموقعنا الإلكتروني واتصالاتنا وقنواتنا على وسائل التواصل الاجتماعي والاشتراك في نشرتنا الإخبارية والطلبات المتعلقة بالوظائف. تنطبق سياسة الخصوصية هذه على الموقع الإلكتروني لشركة ذي إيدج للاستشارات الاقتصادية ذ.م.م، وهي موجهة إلى زوار الموقع، سواء كانوا من المواطنين أو المقيمين في الكويت أو غير المقيمين. باستخدامكم لموقعنا الإلكتروني، أو التواصل معنا، أو الاشتراك في تحديثاتنا، أو تقديم معلومات إلينا، فإنكم تقرون بأنكم قد قرأتم وفهمتم سياسة الخصوصية هذه. إذا كنتم لا توافقون على أي جزء من سياسة الخصوصية هذه، فيرجى الامتناع عن استخدام الموقع الإلكتروني أو تقديم أي معلومات شخصية إلينا. لأي أسئلة أو استفسارات تتعلق بسياسة الخصوصية هذه، يمكنكم التواصل معنا باستخدام البيانات الواردة في قسم “معلومات التواصل” أدناه.

معلومات التواصل

إذا كانت لديكم أي أسئلة أو مخاوف أو طلبات تتعلق بهذه السياسة أو ببياناتكم الشخصية، فيرجى التواصل معنا. نحن ملتزمون بمعالجة المسائل المتعلقة بالخصوصية وحماية البيانات على النحو الملائم.

• البريد الإلكتروني: info@edgeconsultancykw.com. يرجى تضمين عبارة “Privacy Inquiry” في خانة الموضوع حتى نتمكن من توجيه رسالتكم بصورة مناسبة.
• الهاتف وواتساب WhatsApp: +965 22286370. خلال ساعات العمل لدينا، من 9:00 صباحاً إلى 5:00 مساءً، من الأحد إلى الخميس، باستثناء العطلات الرسمية والاستراحات الرسمية، يمكنكم الاتصال أو إرسال رسالة عبر WhatsApp إلى هذا الرقم للأسئلة أو الطلبات المتعلقة ببياناتكم الشخصية.
• العنوان البريدي: The Edge for Economic Consultancy W.L.L., Qibla, Block 14, Hamad Al Saqr Street, Tower 15, Yaacoub Tower, Office C11, Kuwait City, State of Kuwait.

سنبذل جهوداً معقولة للرد بسرعة على الاستفسارات المتعلقة بالخصوصية. إذا كنتم تتواصلون معنا لممارسة أي من الحقوق الواردة في قسم “حقوق المستخدم”، فيرجى تقديم تفاصيل كافية تمكّننا من فهم طلبكم ومعالجته. وقد نتواصل معكم لاحقاً للتحقق من هويتكم أو لتوضيح طلبكم عند الاقتضاء. ويمكن لغير المقيمين من الزوار أيضاً استخدام بيانات التواصل المذكورة أعلاه. يرجى مراعاة فروق التوقيت عند الاتصال. ويتواصل فريقنا بصورة رئيسية باللغتين الإنجليزية والعربية.

جمع المعلومات واستخدامها

البيانات الشخصية التي تقدمونها إلينا: كقاعدة عامة، نحن نجمع المعلومات الشخصية فقط عندما تقدمونها إلينا طوعاً. وقد يحدث ذلك عندما تتواصلون معنا عبر قنواتنا الرسمية، أو تشتركون في تحديثاتنا، أو تقدمون استفساراً متعلقاً بالوظائف أو السيرة الذاتية، أو تتفاعلون معنا عبر صفحاتنا على وسائل التواصل الاجتماعي. وقد تشمل هذه القنوات WhatsApp وLinkedIn وFacebook وInstagram وX والبريد الإلكتروني والهاتف ونماذج الاشتراك في النشرة الإخبارية والاتصالات عبر البريد الإلكتروني المتعلقة بالوظائف. وبناءً على طريقة تفاعلكم معنا، قد تشمل البيانات الشخصية التي تقدمونها اسمكم، وعنوان بريدكم الإلكتروني، ورقم هاتفكم، ورقم WhatsApp الخاص بكم، واسم الشركة، والمسمى الوظيفي، ومحتوى الرسالة، وتفضيلات الاشتراك، واسم المستخدم أو اسم الملف الشخصي على وسائل التواصل الاجتماعي، والسيرة الذاتية، وتاريخ التوظيف، وتفاصيل التعليم، وأي معلومات أخرى تختارون تضمينها في تواصلكم معنا.

نستخدم هذه المعلومات للأغراض التالية:

1. الرد على الاستفسارات أو الطلبات: إذا تواصلتم معنا بسؤال أو طلب أو لتحديد موعد استشارة، فسوف نستخدم المعلومات التي تقدمونها للتواصل معكم وتلبية احتياجاتكم.
2. تقديم الخدمات: إذا أصبحتم عملاء لدينا أو استعنتم بخدماتنا الاستشارية، فستُستخدم أي معلومات شخصية تقدمونها لتقديم تلك الخدمات، والتواصل بشأن الخدمات المقدمة، ودعم علاقتنا المهنية وفقاً لطلباتكم والتزاماتنا التعاقدية.
3. النشرة الإخبارية والتقارير والتحديثات: إذا اشتركتم في نشرتنا الإخبارية، أو الموجز الاقتصادي اليومي (Daily Economic Digest)، أو التقارير، أو التحديثات الأخرى، فقد نستخدم عنوان بريدكم الإلكتروني ومعلومات الاشتراك ذات الصلة لإرسال رؤى اقتصادية وتقارير وإعلانات واتصالات ذات صلة إليكم. ويمكنكم إلغاء الاشتراك في أي وقت باستخدام خيار إلغاء الاشتراك المتاح، أو بالتواصل معنا على info@edgeconsultancykw.com.
4. الوظائف والتوظيف: إذا قدمتم سيرتكم الذاتية أو تواصلتم معنا بشأن الفرص الوظيفية، فقد نستخدم المعلومات التي تقدمونها لتقييم طلبكم، والتواصل معكم بشأن الفرص الحالية أو المستقبلية، وإدارة الاتصالات المتعلقة بالتوظيف. وقد نحتفظ بمعلومات التوظيف لفترة معقولة ما لم تطلبوا حذفها، مع مراعاة المتطلبات القانونية أو التنظيمية أو متطلبات السجلات التجارية المشروعة. ولا نستخدم معلومات التوظيف لأغراض التسويق أو النشرة الإخبارية ما لم تشتركوا بصورة منفصلة.
5. الالتزامات الإدارية والقانونية: قد نحتفظ بالمراسلات وبيانات التواصل وسجلات الاشتراك أو أي معلومات أخرى تقدمونها لأغراض حفظ السجلات، ضمن فترات الاحتفاظ القانونية أو التجارية المطلوبة. وقد يكون ذلك ضرورياً للامتثال للمتطلبات القانونية أو التنظيمية، أو للرد على طلبات حكومية مشروعة، أو للحفاظ على السجلات التجارية، أو لحماية حقوقنا.
6. بيانات التصفح: عند زيارتكم لموقعنا الإلكتروني دون التواصل معنا، فإننا لا نجمع معلومات شخصية يمكن التعرف عليها مثل اسمكم أو بيانات التواصل الخاصة بكم. ومع ذلك، وكما هو الحال في معظم المواقع الإلكترونية، قد نقوم تلقائياً بجمع معلومات تقنية ومعلومات استخدام معينة، بما في ذلك عنوان IP الخاص بجهازكم، ونوع المتصفح، وتفضيلات اللغة، والموقع المُحيل، والطوابع الزمنية للزيارات، والصفحات التي تم عرضها، وملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)، ومعلومات التحليلات، والبيانات التقنية المماثلة.

نحن لا نستخدم بيانات التصفح للتعرف عليكم بصورة فردية. وتُستخدم هذه البيانات بصورة إجمالية للغرض المشروع المتمثل في فهم كيفية استخدام موقعنا الإلكتروني، وتحسين تجربة المستخدم، ومراقبة أداء الموقع، ودعم أمنه. ونحن لا نقوم عمداً بجمع بيانات شخصية حساسة من خلال الموقع الإلكتروني. كما لا نجمع عن علم معلومات شخصية من أفراد دون سن الثامنة عشرة. إذا كنتم دون سن الثامنة عشرة، فيرجى الحصول على إذن من أحد الوالدين أو الوصي قبل التواصل معنا أو تقديم أي معلومات شخصية. ومع عدم الإخلال بحقوق الأفراد دون سن الحادية والعشرين في التعاقد، إذا أبرموا اتفاقيات في حدود الدخل المكتسب، فقد تكون هناك حاجة إلى موافقات إضافية إذا كان الطرف المتعاقد دون سن الحادية والعشرين.

وسائل التواصل الاجتماعي ومنصات الأطراف الثالثة

نحن نحتفظ بصفحات وقنوات تواصل رسمية على LinkedIn وFacebook وInstagram وX وWhatsApp. إذا تفاعلتم معنا عبر هذه المنصات، فقد نطلع على أو نتلقى المعلومات التي تتيحونها، مثل اسم ملفكم الشخصي، واسم المستخدم، والتعليقات، والرسائل، والتفاعلات، والإشارات (Mentions)، أو أي معلومات تختارون إرسالها إلينا. وتُشغّل هذه المنصات من قِبل أطراف ثالثة وتخضع لسياسات الخصوصية والشروط والممارسات الخاصة بها فيما يتعلق بالبيانات. ولسنا مسؤولين عن كيفية جمع منصات الأطراف الثالثة لمعلوماتكم أو استخدامها أو تخزينها أو مشاركتها. وقد يتضمن موقعنا الإلكتروني أيضاً روابط إلى مواقع تابعة لأطراف ثالثة، أو محتوى مُضمَّن، أو بيانات سوقية، أو رسوم بيانية، أو مقاطع فيديو، أو تقارير، أو أدوات. وقد تقوم خدمات الأطراف الثالثة هذه بجمع المعلومات وفقاً لسياسات الخصوصية الخاصة بها. ولسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو الأمن أو الدقة أو محتوى مواقع أو منصات الأطراف الثالثة.

Google Analytics وملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

قد يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لدعم وظائف الموقع، وتحسين الأداء، وفهم سلوك الزوار، وقياس التفاعل مع محتوانا. وقد نستخدم Google Analytics أو أدوات مماثلة لجمع معلومات تقنية ومعلومات استخدام مُجمَّعة، مثل الصفحات التي تمت زيارتها، ونوع المتصفح، ونوع الجهاز، والموقع المُحيل، والموقع التقريبي، ووقت الزيارة. ولا نستخدم هذه المعلومات للتعرف على الزوار شخصياً. وتُستخدم لفهم حركة المرور على الموقع، وتحسين أداء الموقع، وتعزيز تجربة المستخدم. ويمكنكم إدارة ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها من خلال إعدادات المتصفح الخاص بكم. وقد لا تعمل بعض ميزات الموقع بشكل صحيح في حال تعطيل ملفات تعريف الارتباط. وإذا استخدمنا أدوات للإعلانات أو إعادة التسويق أو قياس الحملات، مثل علامات Google Ads، أو أدوات Meta، أو أدوات LinkedIn، أو أدوات X، أو التقنيات المماثلة، فقد تجمع هذه الأدوات معلومات تقنية أو معلومات استخدام وفقاً لسياسات الخصوصية والإعدادات الخاصة بها.

مشاركة البيانات والإفصاح عنها

نحن نحترم خصوصيتكم ونتعامل مع معلوماتكم الشخصية بعناية. وسنقوم بمشاركة البيانات الشخصية فقط في الحالات التالية:

1. بموافقتكم: إذا طلبتم صراحةً أو وافقتم على مشاركة المعلومات مع طرف ثالث، فسنقوم بذلك فقط للأغراض المحددة التي وافقتم عليها.
2. مزودو الخدمات: قد نشارك بيانات معينة مع مزودي خدمات موثوقين من أطراف ثالثة يؤدون مهام بالنيابة عنا أو يدعمون عملياتنا التجارية. ويُلزَم هؤلاء بالحفاظ على سرية المعلومات، سواء بحكم طبيعة خدماتهم، أو بموجب الالتزامات السارية، أو الترتيبات التعاقدية.

قد يشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر:

1. خدمات تكنولوجيا المعلومات والاستضافة: يتم استضافة موقعنا الإلكتروني على خوادم أو خدمات سحابية قد تعالج عرضاً بيانات تقنية، مثل سجلات الخادم التي تحتوي على عناوين IP.
2. مزودو خدمات التحليلات: على سبيل المثال، قد نستخدم Google Analytics أو أدوات مماثلة لتحليل بيانات استخدام الموقع وتزويدنا بإحصاءات مُجمَّعة.
3. أدوات البريد الإلكتروني والنشرة الإخبارية والاتصالات: إذا تواصلتم معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو WhatsApp أو LinkedIn أو Facebook أو Instagram أو X، أو اشتركتم في تحديثاتنا، فقد تتم معالجة معلومات الاتصال أو الاشتراك الخاصة بكم عبر منصات أو مزودي خدمات من أطراف ثالثة. وقد يشمل ذلك مزودي خدمات البريد الإلكتروني، ومنصات النشرة الإخبارية، ومنصات وسائل التواصل الاجتماعي، ومنصات المراسلة، أو أدوات التواصل مع العملاء.
4. أدوات الموقع والمحتوى المُضمَّن: قد يتضمن موقعنا الإلكتروني أدوات أو روابط أو محتوى مُضمَّن أو بيانات سوقية أو رسوم بيانية أو خدمات مماثلة من أطراف ثالثة. وقد تعالج هذه الأطراف الثالثة معلومات تقنية أو معلومات استخدام وفقاً لسياسات الخصوصية الخاصة بها.
5. المستشارون المهنيون: قد نشارك المعلومات مع المستشارين القانونيين والمحاسبين والمراجعين والمستشارين أو غيرهم من المستشارين المهنيين عند الضرورة لأغراض تجارية أو قانونية أو تنظيمية أو لأغراض التدقيق أو الامتثال.
6. الالتزامات القانونية والحماية: قد نُفصح عن المعلومات الشخصية إذا اقتضى الأمر ذلك بموجب القانون الكويتي أو أي قانون آخر واجب التطبيق، أو بناءً على أمر أو حكم أو طلب من محكمة أو جهة تنظيمية أو سلطة أو جهة لإنفاذ القانون مختصة.
7. عمليات نقل النشاط التجاري: في حال حدوث عملية نقل للنشاط التجاري تشمل ذي إيدج للاستشارات الاقتصادية، مثل الاندماج أو إعادة الهيكلة أو الاستحواذ أو البيع، فقد يتم نقل المعلومات الشخصية ضمن حدود القانون الواجب التطبيق.

في جميع الحالات التي نستعين فيها بمزودي خدمات، نتخذ خطوات معقولة لحماية سرية معلوماتكم.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط للمدة اللازمة بصورة معقولة للأغراض الموضحة في هذه السياسة، ما لم يكن مطلوباً الاحتفاظ بها لفترة أطول بموجب القانون أو اللوائح أو متطلبات المحاسبة أو متطلبات التدقيق أو الاحتياجات التجارية المشروعة. وقد يتم الاحتفاظ بمعلومات الاشتراك في النشرة الإخبارية حتى تقوموا بإلغاء الاشتراك أو طلب الحذف. ويتم الاحتفاظ بمعلومات التوظيف بصورة عامة لمدة تصل إلى 24 شهراً ما لم تطلبوا حذفها قبل ذلك، وبعدها يتم أرشفتها بصورة آمنة أو حذفها، مع مراعاة المتطلبات القانونية أو متطلبات السجلات التجارية الواجبة التطبيق. وعندما لا تعود هناك حاجة إلى المعلومات الشخصية، سنقوم بحذفها أو إخفاء هويتها أو أرشفتها بصورة آمنة حسبما يكون مناسباً.

أمن البيانات

نحن نأخذ أمن البيانات على محمل الجد، وقد اتخذنا تدابير معقولة ومناسبة لحماية معلوماتكم الشخصية من الوصول غير المصرح به، أو التغيير، أو الإفصاح، أو سوء الاستخدام، أو الفقد، أو التلف. ونقوم بصورة دورية بمراجعة ممارسات جمع البيانات وتخزينها، والضوابط الأمنية، وإجراءات الوصول، وذلك للحد من مخاطر الوصول غير المصرح به إلى الأنظمة وتقييد الوصول إلى البيانات الشخصية وفقاً لمبدأ الحاجة إلى المعرفة. ويُعد إرسال المعلومات عبر القنوات الإلكترونية غير المؤمَّنة محفوفاً بالمخاطر بطبيعته. ويتم إرسال المعلومات عبر البريد الإلكتروني أو WhatsApp أو وسائل التواصل الاجتماعي أو غيرها من القنوات الإلكترونية على مسؤوليتكم الخاصة.

حقوق المستخدم

مع مراعاة القوانين واللوائح الواجبة التطبيق في دولة الكويت، يمكنكم طلب الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنكم، أو تصحيحها، أو حذفها. كما يمكنكم إلغاء الاشتراك في النشرات الإخبارية أو الاتصالات التسويقية في أي وقت. لتقديم طلب متعلق بالخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر: info@edgeconsultancykw.com. ويرجى تضمين عبارة “Privacy Inquiry” في خانة الموضوع. وقد نطلب معلومات للتحقق من هويتكم قبل معالجة طلبكم. وقد نحتفظ أيضاً بمعلومات معينة عند الاقتضاء بموجب القانون أو اللوائح أو الالتزامات المحاسبية أو متطلبات التدقيق أو لأغراض الأمن أو الالتزامات التعاقدية أو الاحتياجات التجارية المشروعة.

تحديثات سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث أو مراجعة سياسة الخصوصية هذه من حين لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا أو قنوات الاتصال أو التقنيات أو المتطلبات القانونية أو الاحتياجات التشغيلية أو الالتزامات التنظيمية. وفي حال حدوث تغييرات جوهرية، سنقوم بإخطار المستخدمين من خلال نشر إشعار بارز على موقعنا الإلكتروني أو بأي وسيلة أخرى مناسبة. وتسري النسخة المحدثة اعتباراً من التاريخ الموضح في أعلى سياسة الخصوصية هذه.

خاتمة

نشكركم على ثقتكم في شركة ذي إيدج للاستشارات الاقتصادية ذ.م.م بشأن معلوماتكم. نحن نقدّر خصوصيتكم ونلتزم بحمايتها. وإذا كانت لديكم أسئلة إضافية أو كنتم بحاجة إلى توضيح بشأن أي جانب من جوانب هذه السياسة، فيرجى التواصل معنا باستخدام البيانات المذكورة أعلاه.